不可省略的步骤，若无，则无法开发出适合用户的软件，对软件寿命有很大的影响。

作用：

简言之，需求分析的任务就是解决"做什么"的问题，就是要全面地理解用户的各项要求，并准确地表达所接受的用户需求。

首先是软件开发的主要问题：面向用户类型，功能如何，客户需求是什么，客户潜在需求是什么，客户未来的需求可能是什么，

是全面思考客户的需求，以及软件需要实现功能的一个深思熟虑的过程，必不可缺