1. 软件有哪些特征？

无形性：软件是逻辑实体而非物理产品，不可触摸，但可通过功能感知。

复杂性：软件由大量交互的逻辑部件组成，修改局部可能影响全局，维护难度高。

复制零成本：软件可无限复制且成本极低，但开发成本集中在前期。

无磨损性：软件不会因使用而磨损，但可能因环境变化（如操作系统升级）而需适配。

依赖硬件：软件需在特定硬件环境中运行，但独立于硬件制造过程。

持续演化：软件需不断更新以满足新需求或修复问题（维护成本常超过开发成本）。

人工制品：高度依赖开发人员的智力活动，难以自动化全部流程。

2. 什么是软件危机？什么导致了软件危机？
软件危机：20世纪60年代末至70年代初，软件开发面临的一系列严重问题，包括预算超支、进度延迟、质量低劣（错误频发）、维护困难（修改成本高），以及无法满足日益增长的需求。

导致原因：

复杂度管理失败：大型软件系统逻辑复杂，缺乏有效方法控制复杂度。

开发方法原始：依赖个体编程技巧，缺乏系统化工程规范（如设计、文档、测试）。

估算与计划不足：对工作量、成本、进度估算不准，项目管理薄弱。

需求管理缺失：需求不明确或频繁变更，导致产品与预期不符。

维护困境：软件结构混乱、文档缺失，修改时易引入新错误。

人才短缺：软件开发需求增长快，但合格开发人员不足。

3. 软件工程的核心内容是什么？
软件工程的核心内容是通过系统化、可量化的方法高效开发高质量软件，包括：

工程化过程：定义软件开发的生命周期模型（如瀑布、敏捷），规范活动（需求、设计、编码、测试、维护）。

方法学支持：提供具体技术方法（如面向对象、结构化分析、测试驱动开发）。

工具与环境：使用自动化工具（IDE、版本控制、CI/CD）提升效率。

质量管理：确保可靠性、可用性、可维护性（通过评审、测试、度量）。

项目管理：合理规划资源、成本、进度，控制风险。

原则与伦理：遵循模块化、抽象、分治等设计原则，并承担社会责任。

4. 软件工程包含的领域有哪些？

软件需求工程：收集、分析、规格化需求，确保与用户一致。

软件设计：架构设计（高层模块划分）和详细设计（组件接口、算法）。

软件构造：编码、调试、单元测试（实现阶段）。

软件测试：验证功能与质量（单元测试、集成测试、系统测试）。

软件维护：修正错误、适配环境、增强功能（占生命周期成本主要部分）。

软件配置管理：管理版本、变更和发布（如Git）。

软件工程管理：项目管理、风险控制、质量保证。

软件工程过程：定义和改进开发流程（如CMMI、DevOps）。

软件工程工具与方法：支持开发的工具链（如建模工具、自动化测试）。

软件质量：度量与保证质量特性（可靠性、安全性、性能）。

相关学科交叉：如人机交互、数据库、网络安全等。