软件风险通常分为以下几大类：
1. 项目风险
范围蔓延：项目范围不受控制地扩大，导致工作量激增。
进度风险：低估任务耗时，导致项目延期。
成本风险：预算超支。
资源风险：关键人员离职、团队技能不足、硬件/软件资源不到位。

2. 技术风险
技术可行性：采用未经验证的新技术或技术方案，可能导致无法实现预期功能。
技术复杂度：系统过于复杂，难以设计、实现或集成。
性能风险：开发的系统无法满足性能指标（如响应时间、并发用户数）。
质量风险：软件存在大量缺陷，可靠性差。
集成风险：各模块或与第三方系统无法有效集成。

3. 商业风险
市场风险：产品开发完成后，市场需求已变化或消失。
战略风险：产品不再符合公司的整体战略方向。
供应商风险：依赖的第三方供应商倒闭、无法交付或变更条款。

4. 管理风险
沟通不畅：团队内部、与客户、与管理层之间沟通低效，导致信息误解。
决策迟缓：管理层无法及时做出关键决策，阻塞项目进展。
计划不当：项目计划不切实际，未能识别关键依赖关系。

5. 外部风险
政策法律风险：法律法规变更（如数据隐私法GDPR）导致项目需要重大调整。
不可抗力：如自然灾害、疫情等导致工作中断。

如何应对这些风险？风险管理是一个持续的循环过程，主要包括四个步骤：风险识别 -> 风险分析 -> 风险计划 -> 风险监控。

1. 风险识别：通过头脑风暴、专家访谈、检查表、复盘历史项目等方式，尽可能全面地找出所有潜在风险。创建一个风险登记册，记录所有已识别的风险。

2. 风险分析（评估）
定性分析：评估每个风险发生的可能性（高、中、低）和一旦发生造成的影响（高、中、低）。可以使用风险矩阵（Probability-Impact Matrix）对其进行排序，优先处理高可能性-高影响的风险。
定量分析：对关键风险进行量化分析，例如估算风险暴露度（Risk Exposure = 概率 * 损失金额），或进行蒙特卡洛模拟来评估对整体项目进度/成本的影响。

3. 风险应对计划（制定策略）
为每个重要风险制定具体的应对策略，主要分为四种类型：
规避：改变计划以消除风险或保护项目免受其影响。
转移：将风险的后果和应对责任转移给第三方。
减轻：采取措施降低风险发生的概率或减轻其造成的影响。
接受：不采取任何行动，接受风险带来的后果。适用于低影响风险或应对成本高于风险本身损失的情况。

4. 风险监控与跟踪
持续监控：在项目整个生命周期中，定期审查风险登记册，跟踪已有风险的状态，并识别新的风险。

触发机制：为关键风险设定触发器（早期预警指标），一旦触发立即启动应对计划。