人们总是生活在自己书写的故事和感受别人的故事中，通过了解故事来培养自我的世界观、人生观和价值观。叙事疗法以故事的叙说为主线，通过治疗师的引导提问，外化对话、改写对话、重塑对话以及支撑对话等过程，鼓励来访者探索自己的内心，寻求生命的意义，构建自己渴望的生活。叙事疗法最重要的核心理念之一就是把人与问题分开，将自我置身于问题之外，问题只是人生当中的一个故事，问题是不会百分之百操纵人的。我们需要对自己的生命再度获得主权，重新走进另一个故事的道路，从而达到问题运作时不影响到自己生活的状态。